Clientes
Descubre y compara tiendas y profesionales independientes elegibles; después solicita o reserva un servicio donde la función esté disponible.
Acerca de GlaMap
Un marketplace, con contexto más claro para cada parte.
GlaMap es un marketplace tecnológico para encontrar, comparar y reservar servicios locales elegibles donde la plataforma y los proveedores los tengan disponibles.
Para quién es
Creado en torno a tres perspectivas del marketplace.
Cada público usa distintas partes de GlaMap, con acceso que depende de la ubicación, el estado de la cuenta, la configuración del proveedor y la disponibilidad de las funciones.
Tiendas y negocios
Presenta servicios elegibles, disponibilidad e información del equipo, y administra una ficha reclamada después de la revisión aplicable de autoridad y evidencia.
Profesionales independientes
Crea un perfil profesional y, cuando se requiera, envía información de licencia y un documento de respaldo para revisión. El envío no promete aprobación ni disponibilidad para reservaciones.
Cómo funciona el marketplace
Del descubrimiento a un estado confirmado.
GlaMap organiza el recorrido en el marketplace, mientras los proveedores siguen siendo responsables de los servicios subyacentes.
- Paso 1
Descubre
Busca categorías de servicios compatibles y proveedores disponibles. Los resultados y la disponibilidad varían según la ubicación, la configuración del proveedor y la cobertura actual de la plataforma.
- Paso 2
Compara
Revisa los detalles de la ficha, los servicios, la disponibilidad mostrada y las etiquetas de estado aplicables. Los datos del proveedor y de otras fuentes pueden cambiar y requerir confirmación.
- Paso 3
Reserva
Elige un servicio elegible y un horario disponible. Una reservación se confirma solo cuando GlaMap muestra o comunica un estado confirmado, y pueden aplicar las políticas del proveedor que se hayan informado.
Confianza con contexto
Señales que explican un estado, no una garantía.
GlaMap puede mostrar información de confianza para facilitar la comprensión del contexto del marketplace. Cada señal tiene un significado definido y un límite.
Verificación de tiendas
- Lo que significa
- El estado mostrado de una tienda refleja las comprobaciones realizadas para esa tienda o ficha específica conforme a los requisitos vinculados a ese estado.
- Lo que no significa
- No es una recomendación, una promesa de calidad del servicio ni una garantía de que todos los datos de la ficha sigan vigentes. El significado aplica solo al estado mostrado.
Envío de licencia y KYC de profesionales independientes
- Lo que significa
- El proceso KYC para profesionales independientes puede solicitar información de licencia y un documento de respaldo para revisión cuando se requiera.
- Lo que no significa
- El envío o la revisión no prometen aprobación ni disponibilidad para reservaciones, no garantizan que una licencia siga vigente, no califican a alguien para todos los servicios ni prometen un resultado específico.
Reseñas vinculadas a reservaciones
- Lo que significa
- Cuando una reseña se muestra como vinculada a una reservación, su elegibilidad está conectada con un registro de reservación de GlaMap y permanece sujeta a la Política de Comunidad y Reseñas.
- Lo que no significa
- La vinculación con una reservación no garantiza que cada afirmación sea exacta, no demuestra autenticidad universal ni sustituye la moderación y el criterio del usuario.
Reclamos de negocios
- Lo que significa
- Una persona que representa a un negocio puede enviar información y evidencia de respaldo sobre su facultad para representarlo antes de obtener el control de una ficha elegible.
- Lo que no significa
- La aprobación de un reclamo no establece la propiedad legal del negocio, no certifica todos los datos de la ficha ni significa que GlaMap recomiende al negocio.
Responsabilidades
De qué es responsable GlaMap.
GlaMap opera el marketplace tecnológico y las funciones de la plataforma que proporciona. Los proveedores independientes prestan los servicios subyacentes.
Una división práctica de responsabilidades
- GlaMap administra el producto del marketplace, el contenido de este sitio web, las reglas de la plataforma, las herramientas de cuenta, los procesos de descubrimiento y reservación, y el canal público de soporte.
- Los proveedores son responsables de sus servicios, conducta, aptitudes, licencias, descripciones, precios, disponibilidad y cumplimiento de la legislación aplicable.
- Las funciones, los proveedores, los servicios y las opciones de reservación pueden variar según la ubicación, el estado del proveedor o de la cuenta, la configuración y la disponibilidad actual de la plataforma.
Consulta los detalles
Soporte y políticas del marketplace.
Estas páginas explican cómo contactar a GlaMap y las reglas que aplican a la privacidad, las cuentas, las reseñas y los reclamos de negocios.